Thông tin mã lỗi

Giao dịch thành công

OTP không hợp lệ

Đang chờ xử lý OTP

Hết phiên thanh toán

Hết phiên thanh toán

Khách hàng hủy giao dịch bên đối tác

Khách hàng hủy giao dịch bên 9Pay

Người dùng nhâp sai PIN quá 3 lần

Giao dịch bị từ chối dựa trên cài đặt thanh toán của người dùng

Số thẻ không hợp lệ

Thẻ chưa được đăng ký thanh toán trực tuyến

Thẻ không hoạt động hoặc thẻ không được phép cho các giao dịch không có trên thẻ.

Thẻ không đủ điều kiện để thanh toán

Tên chủ thẻ không hợp lệ

Mã Cvn/Cvc/Cvv không chính xác

Ngày hiệu lực không hợp lệ

Không đủ tiền để thanh toán

Tài khoản không hợp lệ

Tài khoản bị khóa

Không tồn tại ngân hàng phát hành

Card Issuer không cho phép các giao dịch bắt nguồn từ các đơn đặt hàng qua thư/điện thoại, fax, email hoặc Internet.

Từ chối xác thực 3DS

Thẻ đạt giới hạn tín dụng

Loại thẻ không hợp lệ

Thẻ liên kết với 1 tài khoản séc không tồn tại

Loại thẻ không được chấp nhận bởi bộ xử lý

Người dùng rút vượt quá hạn mức thẻ

Không tìm thấy giao dịch bởi người dùng thoát trình duyệt hoặc ngân hàng không trả về giao dịch

Lỗi không xác định. Quý khách vui lòng liên hệ với 9Pay qua hotline 1900 88 68 32 (8h - 18h từ thứ Hai đến thứ Sáu) để được hỗ trợ.

Lỗi không xác định được từ nhà cung cấp. Quý khách vui lòng liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ

Thực hiện giao dịch không thành công

Sai số điện thoại của người dùng

Giá trị giao dịch vượt quá giới hạn của cổng thanh toán

Giá trị giao dịch vượt quá giới hạn của nhà phát hành

Giá trị giao dịch không đạt giới hạn tối thiểu của nhà phát hành

Giá trị giao dịch không đạt giới hạn tối thiểu của cổng thanh toán

Giá trị giao dịch vượt quá giới hạn theo ngày của nhà phát hành

Định dạng số tiền không chính xác

Merchant order ID bị trùng lặp

Merchant order ID không hợp lệ

Merchant không hợp lệ

Merchant ID không hợp lệ

ID giao dịch không hợp lệ

Giao dịch bị trùng lặp

Chữ ký không hợp lệ

Request không hợp lệ

Xác thực thất bại

Không tìm thấy token

Token không hợp lệ

Một hoặc nhiều trường trong yêu cầu chứa dữ liệu không hợp lệ

Loại giao dịch không được hỗ trợ

Không tìm thấy thông tin ngân hàng

Lỗi hệ thống nhà phát hành

OTP đã được xác minh

Không tìm thấy mã phản hồi của nhà phát hành

Hệ thống đang bảo trì, vui lòng quay lại sau.

Số lần giao dịch của ngày vượt quá giới hạn

Mã phản hồi của nhà phát hành bị trùng

Có vấn đề với số thẻ tín dụng

Nghi ngờ gian lận với số thẻ này

Thẻ bị nghi ngờ là hàng giả

Thẻ được báo là bị mất hoặc bị đánh cắp

Không vượt qua AVS

Card Issuer từ chối vì số thẻ không pass kiểm tra bảo mật hoặc tiền đã bị đóng băng hoặc cạn kiệt

Card Issuer từ chối giao dịch

Giao dịch bị từ chối bởi bộ xử lý

Chỉ một phần số tiền được chấp thuận.

Ngân hàng phát hành có nghi ngờ về request

Tài khoản bị đóng băng

Có vấn đề với thông tin trong tài khoản

Giao dịch chờ kiểm tra

Số dư của tài khoản không đủ

Thẻ không được hỗ trợ

Giao dịch bị từ chối do vi phạm rủi ro từ tổ chức phát hành

Giao dịch đang xử lý

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Tạo tài khoản Virtual Account thành công

Cập nhật tài khoản Virtual Account thành công

Tài khoản Virtual Account đã tồn tại

Giao dịch bị từ chối dựa trên cài đặt thanh toán của người dùng

Số thẻ đã nhập không phải là 1 tài khoản tín dụng

Số thẻ tín dụng không tồn tại

Loại thẻ được gửi không hợp lệ hoặc không tương quan với số thẻ thanh toán.

Thẻ liên kết với 1 tài khoản tiết kiệm không tồn tại

Loại tài khoản đã chọn không hợp lệ cho số thẻ tín dụng này.

Loại tài khoản đã chọn không hợp lệ cho số thẻ tín dụng này.

Không nhận dạng đươc chi tiết thẻ tín dụng

Không nhận dạng đươc chi tiết thẻ tín dụng

Không thể liên hệ với Card Issuer trong quá trình giao dịch.

Đã xảy ra lỗi không xác định.

Card Issuer tạm thời không thể xử lý thẻ tín dụng của khách hàng này.

Không thể liên hệ với Card Issuer trong quá trình giao dịch.

Không thể tìm thấy Card Issuer

Giao dịch chưa được xử lý

Hệ thống ngân hàng đang bảo trì, vui lòng quay lại sau.

Card Issuer cho biết có vấn đề với số thẻ tín dụng

Có vấn đề với số thẻ tín dụng

Thẻ tín dụng có dấu hiệu lừa đảo

Thẻ bị giữ do thẻ được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp

Thẻ bị giữ do thẻ được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp

Thẻ bị giữ do thẻ được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp

Thẻ bị giữ do thẻ được báo cáo là bị mất hoặc bị đánh cắp

Thẻ bị từ chối. Không có thông tin nào khác được cung cấp bới ngân hàng phát hành

Card Issuer từ chối giao dịch

Card Issuer từ chối giao dịch

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Giao dịch hoàn bị từ chối bởi hệ thống vận hành

Giao dịch hoàn thất bại do thiếu dữ liệu truyền sang

Giao dịch hoàn thất bại do dữ liệu truyền sang không hợp lệ

Giao dịch hoàn thất bại do số tiền hoàn không hợp lệ

Giao dịch hoàn thất bại do không tìm thấy giao dịch gốc

Giao dịch hoàn thất bại do trùng lặp yêu cầu

Giao dịch hoàn thất bại do timeout

Giao dịch hoàn thất bại do giao dịch gốc chưa thành công

Tài khoản Virtual Account không tồn tại

Đã nhận được tiền

Giao dịch đã kết thúc

Giao dịch hết hạn thanh toán

Người dùng hủy giao dịch đang xử lý

Số dư trong tài khoản Merchant không đủ để thực hiện giao dịch

Không tìm thấy thông tin tài khoản

Thông tin xác thực không hợp lệ

Không tìm thấy thông tin giao dịch

Thông tin tài khoản ngân hàng không hợp lệ

Giao dịch bị từ chối do không đáp ứng quy định thanh toán

Dịch vụ chưa được kích hoạt. Quý khách vui lòng liên hệ với 9Pay qua hotline 1900 88 68 32 (8h - 18h từ thứ Hai đến thứ Sáu) để được hỗ trợ.

Xác thực giao dịch bị hủy

Không tìm thấy thông tin ngân hàng

Vượt quá hạn mức cho phép thanh toán (từ 1 VND đến 2,000,000,000 VND)

Tên tài khoản không hợp lệ

Độ dài "invoice_no" vượt quá giá trị tối đa 30 ký tự

Thông tin thẻ chưa được xác minh

Dịch vụ tạm thời bị gián đoạn

Thẻ/Tài khoản không được phép thanh toán

Ngân hàng đang bảo trì

Dịch vụ chuyển khoản ngân hàng tạm thời gián đoạn. Vui lòng chọn phương thức thanh toán khác

Tên người thụ hưởng không hợp lệ